Rujukan Laman

Dasar Privasi 88chip

88chip mengamalkan perlindungan data berstatus tinggi untuk setiap akun anda di Malaysia. Kami menangani informasi peribadi anda dengan ketat, mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong.

Data Terenkripsi SepenuhnyaTiada Penjualan DataKontrol Privasi PenuhKeamanan 24/7
88chip Dasar Privasi 88chip
HUBUNGI TIM KAMI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi 88chip atau ingin menguruskan data peribadi anda sepenuhnya, tim sokongan kami tersedia 24/7 melalui berbagai saluran komunikasi.

Soalan Privasi Hantar soalan anda tentang dasar privasi 88chip kepada tim sokongan kami yang tersedia. Kami menjawab dalam beberapa jam kerja dengan penjelasan lengkap tentang cara kami menangani data peribadi anda dan keamanan akaun.
Akses Data Minta salinan lengkap data peribadi anda atau maklumat akaun kapan-kapan dalam beberapa langkah mudah. Proses kami memastikan anda mendapat semua maklumat yang kami simpan tentang anda dengan butir-butir transaksi terdahulu.
Penutupan Akaun Jika anda ingin menutup akaun atau meminta pemadaman data peribadi, hubungi kami secara terus dengan maklumat akaun anda. Kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam beberapa hari kerja dengan tepat.
KEAMANAN AKUN

Cara 88chip Menangani Privasi

88chip menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua komunikasi akun dan transaksi pembayaran anda di setiap langkah. Data anda disimpan di pelayan yang berperlindungan dengan firewall berlapis, pengawasan keamanan 24/7 dan sandaran automatik harian.

Enkripsi Tingkat Akun

Semua data akun anda — termasuk profil, sejarah permainan dan transaksi pembayaran — dijaga dengan enkripsi peringkat militer. Kami mengemas kini perlindungan ini secara berkala untuk menghadapi ancaman keselamatan terbaru dalam industri.

Penyimpanan Data Selamat

Pelayan kami dilindungi di pusat data bersertifikat dengan pemantauan keamanan 24/7 dan sandaran automatik setiap hari. Hanya kakitangan berwibawa 88chip yang dapat mengakses pangkalan data anda dengan log akses diaudit setiap masa.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain anda setiap kali kembali. Anda boleh mengurus tetapan cookie anda melalui tetapan penyemak imbas dan maklumat cookie disiarkan dalam dasar kami.

Masa Tahan Data

Kami menyimpan data akun anda selagi akaun anda aktif dan dapat diakses oleh anda. Apabila anda menutup akaun, kami mempertahankan rekod pembayaran untuk 7 tahun bagi pematuhan undang-undang, tetapi data peribadi dipadamkan dalam 30 hari.

Pengesahan Pengeluaran

Sebelum anda boleh mengeluarkan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengesahkan identiti anda dengan berhati-hati. Kami menyemak akaun anda untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan penipuan yang mungkin berlaku.

Perubahan Dasar

Jika kami mengemas kini dasar privasi kami, kami memberitahu anda melalui email dan papan dalam akaun anda dengan jelas. Anda boleh melihat semua perubahan dengan butir-butir dan memilih untuk terus atau menutup akaun sekiranya diperlukan.

Soalan Sering Ditanya Tentang Privasi

Dapatkan jawapan kepada soalan yang paling sering ditanya tentang bagaimana 88chip melindungi privasi anda dan menguruskan data peribadi anda dengan selamat di wilayah yang disokong. Kami percaya transparansi adalah kunci kepercayaan, jadi kami menjelaskan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat anda. Baca seksyen ini untuk memahami hak anda, bagaimana anda boleh mengakses atau mengubah data anda, dan siapa yang harus anda hubungi jika mempunyai kebimbangan.

Kami mengumpulkan nama lengkap anda, alamat, tarikh lahir, nombor IC atau pasport, dan maklumat pembayaran untuk memverifikasi akaun anda. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pengeluaran dan pematuhan undang-undang perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data anda untuk menjalankan akun, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mengesan penipuan atau aktiviti mencurigakan. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk pemasaran tanpa persetujuan anda dan tidak pernah menjual data kepada pihak ketiga penyedia.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan dalam akaun anda kapan-kapan. Hubungi tim sokongan kami dan kami akan memberikan maklumat anda dalam format mudah dibaca atau file yang boleh dimuat turun dalam beberapa hari kerja.

Kami menyimpan data akun anda selagi akaun anda aktif dan digunakan oleh anda. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod pembayaran untuk 7 tahun bagi pematuhan undang-undang perlindungan data, tetapi data peribadi lain seperti nama dan alamat dipadamkan dalam 30 hari.

Anda boleh menutup akaun anda dengan berundur melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi tim sokongan kami secara terus. Setelah ditutup, kami akan menghentikan pemprosesan data baru anda dan memadam data peribadi dalam 30 hari mengikut undang-undang perlindungan data tempatan.

Semua pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang pembayaran terenkripsi dan bersertifikat industri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran pembayaran penuh anda; hanya ID transaksi dan tarikh disimpan untuk rekod akaun anda yang selamat.

Ya, anda boleh menghentikan menerima mesej pemasaran dari 88chip kapan-kapan tanpa penalti atau soalan tambahan. Klik pautan 'Nyahlangganan' dalam sebarang e-mel pemasaran atau urus pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun anda dengan mudah dan cepat.